近日，网上一篇文章提出一个观点：物业管理是消费也是投资。这是一个很新鲜的观点，但能否把它作为一种新的管理理念来运作，能否得到大家——尤其是业主、即文中所说的投资人的认同，还是一个未知数。就编者而言，觉得很值得探讨。本版将陆续刊发各方面的观点看法，以求得大家更广泛深入的关注和参与。——编者

反馈：
　　物管支出的二重性
　　深圳市物业管理协会副会长、深圳万厦居业有限公司总经理 周宏泉
　　物业管理市场发展至今，正逐步由无序走向有序。但对物业管理费支出的定性，仍是见仁见智。或曰：“消费”，或曰：“投资”。物业管理费支出的性质，将引导物业管理市场的走向，并影响着物业管理各个主体，包括政府、物业公司、开发商及业主的理念和行为。
　　依笔者之见，物业管理费支出具有二重性。即其既具有消费属性，又具有投资属性。从经济学的角度考虑，如果购买的最终产品或服务是用来满足自身的需求，则称为消费性支出。如果为了实现货币的增值，则这种支出为投资性支出。据此，如果业主购置物业不是为了自身的消费，而是作为一种投资，那么作为对物业投资的继续——物业管理的支出则是一种投资性支出，其目的是确保物业的增值和保值。如果业主不通过交换或者不发生产权转移，其根本不存在增值和保值的问题。即使赶上增值或者发生了产权转移，也不存在增值或者保值的问题。即使其客观上增值了或其市值增加了，但如果不通过产权转移，其增值也无法实现。
　　就目前我国的物业管理实际情况而言，大部分业主购置物业的主要目的是为了自身的安居，只有少部分业主购置物业是为了投资。随着我国经济的不断发展，人们可支配收入的逐渐增加，将购置物业作为一种投资的人将越来越多，其投资属性也就越来越凸现。
　　当然，业主购置物业的目的并不是固定不变的。因此，作为附着在物业之上的物业管理费用的支出性质也在不断变化。
　　物业管理费的支出无论是作为一种投资，还是作为一种消费，都有其特殊性。
　　非独立性。即物业管理的投入是附着在物业这一实体上的，而非独立的投资项目。在物业实现增值之前，物业实体本身不会发生变化，只有通过物业产权的转让，物业管理费支出的投资属性才能实现。
　　不一致性。即物业管理的投入是分期分批的，而其投资的收回是一次性的。物业的增值过程是随着物业管理的逐渐增加而增加的。物业的增加过程是随着物业管理费而逐渐增加的，而物业增值的实现是一次性。这样就导致了物业的增值和保值价值的实现是分离的。
　　高附加值。物业管理价值的实现并不是以其物化劳动为基础，而取决于社会的经济水平，人们可支配的收入、人们的价值观及文化理念等，因此，其实现增值空间很大。
　　长周期性。因为物业投资的周长，少则一年，多则十几年甚至几十年，附着在物业管理费用上的投资其收回的周期也长。
　　低风险。即物业管理投资的市场收益率偏离期望市场收益率的程度较小。因为物业管理支出购买的是一种服务，这种服务消耗的物化劳动较少，而活劳动较多，因此风险较少。
　　其消费的特殊性表现在：
　　高消费性。管理消费不是一种本能性消费，而是一种社会性消费。物业管理消费和单纯的物质消费相比，消费支出明显偏高。
　　层次性和群体性。不同文化层次、不同收入水平、不同职业阶层，由于其价值观、审美观的不同，对物业管理消费的要求也不一样。
　　可塑性。物业管理消费额可塑性表现为空间和容量的弹性。从空间上讲，物业管理消费空间可大可小，小到业主自己的家庭，大到整个社会，甚至整个城市，到处都有物业管理的内容。
　　公共性。物业管理消费是一种公共消费。因为，物业管理公共服务一旦提供了，便会有众多的受益者将共同消费这一服务，不能将其中任何人排除在外。同时在达到充分消费之前，多一个业主的加入或少一个业主的加入并不影响他人的消费。
中国房地产报