回龙观建材市场位于北郊农场桥西,十几个简易平房和敞开的板材、敞开的石材、敞开的涂料市场以及精品家具展卖厅构成市场业态。总占地面积近两万平方米的市场,经营着陶瓷、灯具、厨具洁具、整体橱柜、五金、窗帘布艺、家具、板材、涂料等上万种商品。家庭装修装饰所需要的建材产品基本可以一站购齐。市场内的家庭装饰装修公司可以签订家装合同。
1999年北京市政府推出回龙观经济适用房,并在回龙观文化小区搭建了样板间。那个时期前往观看样板间的人们都记得,出入回龙观必经的北郊农场桥西是一片农田,随着回龙观经济适用房竣工的临近,北郊农场桥西的农田被平整,并堆放起成堆的建材。小区建成了,建材城也初具规模,开业初期,虽然卫生洁具厨具的商品种类不是很多,地板砖、木地板的品牌还不齐全,现在回龙观小区六期工程已经认购,周边的龙泽苑小区、龙城花园的后期也开始入住,回龙观建材市场经营规模与内容也不断扩张,市场南侧的广东家具厅、瓷砖厅,市场北侧的家具布艺厅也是日渐丰富。所有入住回龙观小区的业主,几乎都光临过回龙观建材市场。
黑名单考验市场先行赔付
9月上旬,北京市质量技术监督局在京城10家大型建材市场中对其销售的21种固定式电源插座进行了抽查,合格产品仅有10种。回龙观建材市场不幸成为黑名单中的一员,并在此次抽查中不止一次被提及。此次抽查主要是针对插座。据报道,绝大多数电源插座上都标有“万能插座”、“万用插座”的字样。专家表示,“万能”纯属无稽之谈。甚至有些生产者毫无根据地将插座电流额定值标为13A,误导消费者以为13A便是“超能力”的代号,殊不知,13A其实是“黑户”,根本就没这一号。按照常理推测,北京市质量技术监督局抽查曝光市场内不合格的产品,不会是产品恰巧刚刚进入市场。而如果这种猜测成立,随后而来的商品退换、商品索赔将成为市场先行赔付的考验。
今年以来随着北京市质量技术监督局抽查曝光建材商品种类的增加,建材市场先行赔付的承诺也受到极大的挑战。大部分建材市场已经意识到,严格的市场准入制度,成为市场减少损失的最有效的措施之一。但是如何加强市场的准入制度,不是简单的几条措施就能够解决的,个体商户经销商品的备案检验是个复杂的工作。配备相应的管理者,市场将增加一笔不小的成本。
摊位制经营检验市场管理
北京市建材市场以摊位制经营方式为主,个体摊位制经营中的个体意志与市场管理意志间形成的冲突,检验着市场管理能力。进什么样商品、定什么样的价格,要看市场需求,要看进货渠道,也要看市场的定位,看市场的准入制度。
现在的建材市场还处在初级阶段范围,一方面不合格的低价、超低价建材产品有市场需求;另一方面有些建材产品的生产还存在这样那样的问题,这就为规范市场管理提出了新的要求。
北京市质量技术监督局抽查曝光的力度逐渐加大;抽查曝光罚款或清退,是规范经营、对消费者负责的具体体现。在摊位制市场中,如何使经营者守法经营,经营合格的建材产品,是摊位制市场管理者与经营者需要共同面对的。
给市场打分
回龙观建材市场86分
商品(得分19分,满分20分):
回龙观建材市场,主要经营家装用建材产品,灯饰、板材、陶瓷洁具、厨具、整体橱柜、地板地砖、涂料、地毯及五金配件。经营的商品共有十大类万余种。
价格(得分19分,满分20分):
由于是摊位制的各自为战,所售商品种类比较齐全。五金配件、板材、窗帘布艺、涂料和地板地砖,销售价格比适中。
标签(得分7分,满分10分):
明码标价是放心消费、明白消费的起码条件。回龙观建材市场销售的商品,标签填写有漏项的情况,产品信息传递不完全到位。
店内环境(得分8分,满分10分):
购物场所的空间比较适中,商品划分区域明确,导购标识清晰。但是市场内没有推车,购物出场不太方便。
店内服务(得分4分,满分5分):
大部分店家的服务态度好,解答问题详细耐心。个别经营者明显不耐烦,对消费者的询问不予理睬。
休憩区(得分4分,满分5分):
购物场所中没有零星的休闲区,但店家售货场内可以免费休息。
商品运输(得分9分,满分10分):
货物的运送,要与商品销售的具体厂家联系。一般情况是免费送货且三天能将货物送到家,至于上楼的楼层费是否收取要看厂家如何规定。
售后服务(得分7分,满分10分):
回龙观建材市场的售后服务是区别对待的,不同的厂家其售后服务条款不同,保修的范围时间不同,售后服务的方式不同。
交通(得分4分,满分5分):
315、344、307、407、811等公共汽车可以到达,交通比较方便,停车场比较大。
营业时间(得分5分,满分5分):
周一至周日早8时至晚6时
|
 |
更多报道 |
|
|
|
|
|
|
|