今天，由建设部和中国人民保险公司联手推出的10年期“住宅质量保证保险”，将开出“第一单”——为北京金宸房地产开发有限公司受理住宅质量保证保险。金宸房地产开发有限公司将一次性支付保费，金宸房地产开发公司开发的金宸公寓在10年内，一旦因房屋质量问题给购房者造成损失，购房者在不用支付保费的情况下即可以直接从人保获得赔偿——包括修理、加固或重新购置住宅所用的费用，而最高赔偿金额为住宅的全部销售价格。
“质量险”只能担保“A级”住宅
据中国消费者协会最新的一项调查表明，随着商品房数量的大量增多，住房投诉已跃居为消费者投诉第一大热点，而其中的60%为房屋质量投诉。“其实,消费者在买房时本来就面对信息不对称的危机。”建设部住宅产业化促进中心的刘美霞博士在接受采访时一针见血地指出，:“消费者在购房时大多听到的是开发商通过铺天盖地的广告传达的一面之词，就是练就‘火眼金睛’的消费者也很难通过几次看房，发现房屋结构、给排水、建材等深层次的专业性问题，再加上部分开发商急功近利，难把质量关，这些因素综合起来就造成了房屋质量投诉的直线上升。”
据悉，建设部住宅产业化促进中心从1999年开始进行住宅的A级性能认定，通过各方专家实际考察，使个人住宅也能像全世界星级宾馆一样，不管是哪个开发商盖的，开发的房地产项目完全符合一致的A级标准，让消费者住得放心。而今年建设部和人保又联手推出的“住宅质量保证保险”，旨在为个人住宅上“双保险”，一旦出现质量问题，消费者不用四处投诉，可直接去保险公司要求赔付。
质量保险“锁住”哪些风险
据人保北京分公司副总张安国介绍，在人保与开发商签订的保险合同中，涵盖了住户在正常使用前提下，可能会遇到的各种问题。例如：房屋整体或局部倾斜、倒塌；地基产生超过设计规范允许的不均匀沉降；屋面、外墙面、厨房和卫生间地面、管道渗漏；户门、窗户翘裂；电气管线破损；甚至房屋在竣工验收时未发现的设计、施工和建材缺陷，都在保险理赔的范围内。张总强调，当消费者发现上述问题时，只要告知保险公司，剩下的专家鉴定、工人维修等工作就由保险公司来完成，而相应的材料费、人工费、专家费、清理费则从保费中支付。
值得消费者注意的是，由于使用不当，或者擅自改动结构和装修不当而导致的住宅结构问题，则不在赔偿范围内。另外，目前由于房地产项目质量参差不齐，住宅质量保证保险目前仅适用于获得建设部A级认证的住宅。“我们不保一般住宅，是因为对这些项目的风险还无法估计。但我们相信，随着A级住宅数量的不断增多，更多的开发商会加入到一个良性循环的圈子里来。”
开发商不会变相提价
金宸房地产开发有限公司将一次性向保险公司支付保费，对自己开发的金宸公寓投保。开发商负责人赵小雄先生介绍，在金宸公寓的设计阶段，恰逢建设部颁布“住宅A级标准”，根据金宸公寓的档次，适用该标准中的“3A”级住宅：普通住宅适用A级，中档住宅适用AA级，而高档住宅适用AAA级。金宸公寓按照“3A”标准进行了设计、施工，并在不久前通过了建设部的性能认定，据此得以进行住宅质量保证保险。也就是说，开发商为购房人吃了一颗“住宅质量定心丸”。在购房人收房时，保险公司给业主开保单，对在保险范围内出现的住宅质量问题负责维修、赔偿。赵小雄先生表示，尽管开发商为住宅质量投保要承担一定保费，但不会因此提高房屋售价。
全国通行还需时间
在国外，住宅质量保证保险已发展得相当成熟，这种保险运作机制起源于法国，逐步被英国、日本、新加坡等许多国家引入，有些国家和地区甚至实行强制保险，如意大利、芬兰、印度尼西亚、西班牙、瑞典、突尼斯、加拿大等。目前，法国IDI的年保险收入达到7.6亿欧元，英国为7000万欧元，西班牙为1.5亿欧元，澳大利亚为3750万欧元。
而记者了解到，京城目前获得A级住宅认证的只有20多个住宅，加上通过预审的70多个，能参加保险的也不足百个项目，这与京城几千个楼盘相比，还是凤毛麟角。一些专家认为，这项对开发商和购房者均为利好的业务想在全国通行无疑还面临几大问题。一是，能参与保险的A级住宅数量太少，“住宅质量保证保险”不具有普遍性；其二，该保险不具备强制性，那些对消费者最能造成损失的质量差楼盘没有投保；其三，保险公司的审定制度与国际相比还是过于严格。显然，要通过住宅质量保证保险，彻底解决消费者的购房之忧，在我国还有相当长的路要走。王旭 刘新雷 |
